Algemene voorwaarden van SWIRL Marketing

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met de hiernavolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

SWIRL Marketing: gevestigd en kantoorhoudende te Tilburg aan het adres Voltstraat 32C, 5021SE Tilburg;
Opdrachtgever: de partij met wie SWIRL Marketing een overeenkomst heeft gesloten;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en SWIRL Marketing, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen SWIRL Marketing en een Opdrachtgever, waarop SWIRL Marketing deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Partijen zullen in overleg treden om nieuwe bepalingen overeen te komen die zoveel mogelijk aansluiten bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen.

Alle aanbiedingen en/of offertes van SWIRL Marketing zijn vrijblijvend en kunnen slechts worden gezien als een uitnodiging aan de Opdrachtgever tot het doen van een aanbod. Acceptatie door de Opdrachtgever geldt als een aanbod tot het aangaan van een overeenkomst.
Een overeenkomst komt pas tot stand nadat SWIRL Marketing het aanbod van de Opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard of feitelijk uitvoering aan de opdracht heeft gegeven.
Bij akkoord op de offerte is de Opdrachtgever verplicht een aanbetaling van 30% van het totale offertebedrag te voldoen. Deze aanbetaling dient te worden voldaan voordat SWIRL Marketing aan de uitvoering van de opdracht begint. Het restantbedrag wordt gefactureerd conform de overeengekomen betalingsvoorwaarden.

SWIRL Marketing zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Indien nodig kan SWIRL Marketing werkzaamheden laten verrichten door derden. De Opdrachtgever zal hierover niet zelfstandig opdrachten of aanwijzingen geven aan derden zonder voorafgaande toestemming van SWIRL Marketing.
De Opdrachtgever dient tijdig alle benodigde informatie te verstrekken. Bij het niet tijdig aanleveren van gegevens kan SWIRL Marketing de uitvoering opschorten of extra kosten in rekening brengen.
SWIRL Marketing is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

Termijnen voor voltooiing of levering zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van termijnen dient de Opdrachtgever SWIRL Marketing schriftelijk in gebreke te stellen.
De uitvoering of levering start nadat de overeenkomst tot stand is gekomen en alle benodigde gegevens door SWIRL Marketing zijn ontvangen.

Bij uitvoering op basis van ontwerpen van de Opdrachtgever is SWIRL Marketing niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit gebreken in het ontwerp.
Bij ontwerpen vervaardigd door SWIRL Marketing dient de Opdrachtgever schriftelijke goedkeuring te verlenen alvorens tot uitvoering wordt overgegaan.

Bij annulering van de overeenkomst is de Opdrachtgever een boete verschuldigd van 30% van de overeengekomen prijs, onverminderd het recht van SWIRL Marketing op aanvullende schadevergoeding.
Wijzigingen in de overeenkomst kunnen de uitvoeringstermijn of kosten beïnvloeden. SWIRL Marketing zal de Opdrachtgever hierover informeren.

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij SWIRL Marketing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Materialen en ontwerpen van SWIRL Marketing mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd of aan derden verstrekt.
Schending van deze bepaling leidt tot een schadevergoeding van 25% van de geoffreerde prijs, zonder dat de eigendomsrechten worden overgedragen.

Klachten over geleverde diensten of producten dienen binnen 48 uur na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Bij het niet tijdig melden van klachten wordt de levering geacht correct te zijn uitgevoerd.

Het honorarium wordt vastgesteld op basis van een vaste prijs of het aantal bestede uren, exclusief BTW en bijkomende kosten.
SWIRL Marketing is gerechtigd tarieven te verhogen bij prijsstijgingen of indien de omvang van het werk significant is onderschat.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Na het verstrijken van de betaaltermijn is de Opdrachtgever rente verschuldigd van 1,5% per maand.

Alle redelijke kosten voor het verkrijgen van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de Opdrachtgever.
Deze kosten worden berekend conform het incassotarief, met een minimum van €40 per onbetaalde factuur.

SWIRL Marketing is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het honorarium voor de betreffende overeenkomstperiode.

Duurovereenkomsten kunnen met een opzegtermijn van 1 maand schriftelijk worden beëindigd.
SWIRL Marketing kan de overeenkomst opschorten of ontbinden bij niet-nakoming door de Opdrachtgever of bij bijzondere omstandigheden die nakoming onmogelijk maken.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin SWIRL Marketing is gevestigd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van SWIRL Marketing en zijn te raadplegen via swirlmarketing.nl.